西双版纳傣族自治州
2020年必威体育工作年度报告

本报告根据《中华人民共和国必威体育条例》（中华人民共和国国务院令第711号，以下简称《条例》）要求，按照《中华人民共和国必威体育工作年度报告格式（试行）》规定的内容，由西双版纳州政府信息与政务公开办公室编制。报告包含了州本级和各县、市的内容和数据，由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理必威体育申请情况，因必威体育被行政复议、提起行政诉讼情况，必威体育工作存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等六个部分组成，所列数据统计期限为2020年1月1日至12月31日。

本报告在西双版纳州人民政府门户网站“必威体育年度工作报告”专题专栏发布。如有疑问或意见建议，可与西双版纳州人民政府办公室政府信息与政务公开科联系。联系地址：云南省西双版纳傣族自治州景洪市宣慰大道69号（邮编：666100）；联系电话（传真）：0691－2197285；邮箱：xsbn_zfxxzwgke @126.com。

一、总体情况

2020年，西双版纳州必威体育工作在省政府办公厅的指导和帮助下，在州委、州政府的坚强领导下，围绕政务公开年度工作要点和州政府重点工作，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，进一步深化公开内容，拓展公开渠道，完善平台建设，不断提升全州政务公开工作水平。

（一）扎实做好政府信息主动公开工作。

一是主动发布各类政府信息。各级政府和部门以门户网站和政务新媒体为主渠道主动公开各类政府信息31327条，内容主要集中在经济和社会规划、统计报告、提案建议、财政预决算、重大建设项目、征地信息、民生保障、环境保护、公共卫生、安全生产等重点领域。《西双版纳州人民政府公报》通过政府门户网站公开刊发电子版6期，并向州级各单位，各县、市、区，各乡、镇、街道，图书馆、政务服务大厅等发放纸质版1800册。二是做好政策解读工作，严格落实在政策文件发布3个工作日内公布政策解读材料的工作要求，所有政策解读材料均在文件印发3个工作日内发布，共发布政策解读材料54篇，制作图文并茂的解读产品5个。州政府办按照省人民政府办公厅关于政策解读的要求，对各单位提交的解读材料严格把关，确保解读要素齐全。三是做好政府主要领导解读政策、措施工作。2020年4月1日，州人民政府主要负责同志以撰写并发表署名文章的形式对2020年加大投资促进发展进行了解读。署名文章《解读2020年加大投资促进发展政策》在州人民政府门户网站“政策解读与新闻发布”栏目公开发布。四是做好互动回应工作。全年共答复各政府网站、微信公众号留言150余条，均在时限内按照要求答复，未收到投诉。12345政府热线平台全年通过各类渠道收到群众反映问题55625个，受理办件55625个，答复55608件，答复率99.96%。

（二）规范办理依申请公开工作。

认真做好依申请公开件的登记、办理、回复工作，做到件件登记、件件按时回复。2020年，全州总共受理依申请公开75件，按时办结75件，未出现必威体育引起的行政复议和行政诉讼。

（三）加强政府信息管理

一是全力推动基层政务公开标准化规范化建设工作，截至10月底，全州3个县、市，44个乡（镇、街道、农场）全部完成了26个试点领域标准目录编制并在各级政府网站公开。二是持续开展政务公开季度通报工作，将全年工作按季度分解部署，按季度检查反馈，年终根据通报情况开展考核，实现年终考核不查痕迹资料，为基层减轻负担。三是进一步探索信息化手段在政府网站信息发布审核中的运用，在政府网站管理平台开设严重错误信息智能提示功能，帮助信息发布人发现和修改信息文稿中的错误，提高审核效率；开发栏目更新提示功能，帮助政府网站管理单位强化信息发布时效管理。

（四）全面加强公开平台建设

一是加强政府网站管理，全州政府网站进一步集约至5个，完成了州人民政府门户网站IPV6改造。二是建立政务新媒体矩阵，将全州在运行政务新媒体录入全国、全省政务新媒体填报系统，纳入常态化监测。新开设的账号严格按照《云南省政务新媒体管理办法》的要求执行审查和备案制度。三是认真开展州、市12345热线平台的建设和管理工作，西双版纳州“12345”政府热线受理环节提供每周7×12小时人工服务，月平均15秒人工接通率95%以上。州政府办公室委托第三方按月对有上月所有办件进行回访，核实各级各部门答复情况；每月通过办件系统对办结案件的答复口径和办理情况进行抽查，做到当月来电全覆盖，切实提升热线办件满意度。四是按时编制发布政府公报，每两个月一期，全年共发行6期，并在州政府门户网站开设政府公报电子版。

（五）监督保障更加有力

一是将政务公开工作纳入全州年度考核工作，州检查考评工作领导小组办公室《关于印发<2020年度全州综合考评年终考评工作方案>的通知 》（ 西考办发电〔2020〕2号 ）明确将政府信息与政务公开纳入全州综合考评，作为扣分项。《西双版纳州检查考评工作领导小组办公室关于印发<2020年全州综合考评加扣分细则>的通知》（西考办发电〔2020〕1号）明确，政府信息与政务公开扣分权重为4%。二是全年开展4次政府网站普查和24次政务新媒体普查，对检查不合格的政府网站和政务新媒体进行通报，限期整改。三是成立政务公开工作领导小组，加强业务培训，每年定期组织各县（市）和州直各部门工作人员参加全州政务公开工作业务培训。四是加强监督检查，州政府办公室作为全州必威体育主管部门，多次对各县（市）和州直各部门指导、督促、检查政务公开、政府网站和政务新媒体建设管理工作，不定期暗访乡镇政务公开栏建设情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理必威体育申请情况

四、因必威体育被行政复议、提起行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

当前西双版纳州必威体育工作中存在的主要问题是信息公开的质量仍然偏低，一方面各级各部门发布的信息以动态信息为主，信息对社会和群众产生的效益仍然不高；另一方面，各级各部门在履行行政职能过程中产生的信息，没有得到及时收集、规范梳理、归集汇编，导致公开的信息散碎，时序不连贯或与相应事件的构成要件不能很好对应，不能够充分满足群众的知情权、监督权和参与权。针对以上问题，我们采取的措施为：一是根据各部门的职责，深入推进政府信息主动公开，进一步抓好年度政务公开工作要点的细化落实，深入推进重点领域信息公开工作，进一步深化政务公开内容、拓展政务公开形式。二是加强信息发布管理，在要求信息更新数量的同时，强化对信息发布种类的要求，指定必须发布与部门主要业务相关的政策、法规、服务、管理等相关信息，并将此纳入年度考核，提高各级各部门积极性。三是加大政务公开、政府网站和政务新媒体建设管理工作培训力度，提升工作人员业务水平。督促各级各部门进一步加强政务公开工作保障力量，确保政务公开工作高效运转。

六、其他需要报告的事项

无。